POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB

1. Recuperaciones Mate S.L., consciente de la privacidad

En Recuperaciones Mate S.L., somos plenamente conscientes de la importancia que tiene el tratamiento de tus datos personales. Reconocemos que son tus datos y que debes tener el control sobre ellos en todo momento. Por esta razón, hemos desarrollado esta política para explicarte de forma clara y sencilla quién utilizará tus datos personales, cómo se utilizarán y con qué fines.

Nuestro compromiso es proteger tu privacidad y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la protección de datos. Queremos asegurarte que tus datos serán tratados de manera segura y confidencial, respetando tus derechos y garantizando su integridad.

En esta política de privacidad, te informaremos sobre qué información personal recopilamos, cómo la utilizamos y con quién la compartimos. Además, te explicaremos tus derechos en relación con tus datos personales y cómo puedes ejercerlos.

Queremos que te sientas seguro al compartir tus datos con nosotros y que confíes en que los utilizaremos de acuerdo con tus preferencias y de manera responsable. Estamos comprometidos en ser transparentes en nuestro manejo de tus datos personales y en ofrecerte las opciones y el control necesarios para gestionarlos de la manera que consideres adecuada.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte y proporcionarte la información que necesitas.

Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos cuidar tus datos personales de forma responsable y segura en Recuperaciones Mate S.L.

2. Responsable del Tratamiento de tus Datos

En cumplimiento de la normativa vigente, el Responsable del Tratamiento de tus datos personales es Recuperaciones Mate S.L, con los siguientes datos de contacto:

• Identidad del Responsable: Recuperaciones Mate S.L., en adelante Recuperaciones Mate.
• Domicilio: Calle Murcia, nave 24 (28804) Alcalá de Henares, Madrid CIF: 43660844j
• Teléfono: +34 919 31 42 56
• correo de contacto: administracion@recuperacionesmate.es

Recuperaciones Mate es la entidad responsable de los tratamientos generados con los datos de carácter personal suministrados por los usuarios del portal www.recuperacionesmate.es  y, aquellos otros recabados en las distintas facetas de la solicitud de información o contratación de nuestros servicios de gestión de residuos y reciclaje. También es responsable de los tratamientos necesarios para el correcto desarrollo de las relaciones laborales con su personal. Todos estos tratamientos están debidamente registrados en el Registro de las Actividades de Tratamiento bajo su responsabilidad.

Si tienes alguna duda acerca de esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico administracion@recuperacionesmate.es. En Recuperaciones Mate nos encontramos disponible para resolver cualquier duda o consulta que puedas tener.

3. Recopilación de información personal

Recopilamos la siguiente información personal cuando te pones en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo. Y nombre del dominio
• Información del dispositivo utilizado (ordenador, teléfono móvil, teléfono inteligente, información del modelo, identificador único de información).
• Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros.

En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación de los datos obligatorios identificados en el formulario de contacto mediante un asterisco [*] para acceder y disfrutar de información que nos solicites de nuestros servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de poder brindarte la información que nos solicites.

4. Finalidad de la solicitud de tus datos

En Recuperaciones Mate, solicitamos y utilizamos tu información personal con las siguientes finalidades:

1.- Prestación del servicio

• Gestión de formularios y solicitudes: Recopilamos información a través de formularios en línea, los cuales contendrán los campos necesarios para la prestación del servicio que hayas solicitado
• Comunicarnos contigo sobre detalles logísticos, actualizaciones, etc.
• Contacto para resolver dudas, consultas o solicitar información, utilizando tus datos personales únicamente para resolver tu solicitud.
• Gestionar la contratación alguno de nuestros servicios, ya sea online o en forma física.
• Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario.
• Cookies. Recabamos datos a través de nuestra página web mediante cookies con finalidades estadísticas, de marketing y para el correcto funcionamiento de la página web. Los datos que se recaban a través de la web son anónimos. Puedes obtener más información al respecto en nuestra Política de Cookies

2.- Gestión de reclamaciones: Recopilamos información personal a través de nuestro formulario en línea para la gestión de posibles reclamaciones.

3.- OTRAS FINALIDADES

Control informático de la página web.- Recuperaciones Mate S.L., realizará aquellas actuaciones de vigilancia y control del uso de la página web con el fin de prevenir y detectar cualquier utilización fraudulenta [como manipulaciones técnicas, modificaciones de código u otras actuaciones no autorizadas e ilícitas], con el fin de evitar, prevenir y/o detectar cualquier acceso no autorizado, alteración o pérdida de aquella información relativa a terceras personas diferentes al usuario que pueda generar para Recuperaciones Mate, responsabilidades civiles, penales y/o administrativas.

Los datos personales marcados como obligatorios, mediante un asterisco [*], en los formularios deberán ser suministrados para la consecución de las citadas finalidades. La no aceptación de estas finalidades conlleva que no podremos informarte sobre nuestras ellas.

Al proporcionarnos tu información personal y utilizar nuestro sitio web, entendemos que has leído y comprendido los términos relacionados con la protección de datos personales que se exponen.

En Recuperaciones Mate, nos comprometemos a utilizar tus datos personales de manera segura, confidencial y de acuerdo con las finalidades aquí establecidas, así como con la normativa de protección de datos correspondiente.

4. Base legal para el tratamiento de tus datos personales

En Recuperaciones Mate, el tratamiento de tus datos personales se basa en los siguientes fundamentos legales:

1. Prestación del servicio: Recuperaciones Mate, tiene la base legal en la relación contractual o precontractual [Art.6.1. b del RGPD], para el tratamiento de tus datos personales en la prestación del servicio de gestión de residuos y reciclaje. Por lo tanto, el tratamiento es necesario para cumplir con las finalidades descritas anteriormente.
2. Gestión de reclamaciones: En determinadas situaciones, el tratamiento de tus datos personales puede ser necesario para la gestión de posibles reclamaciones [Art.6.1. d del RGPD].
3. Ejecución de un contrato: En algunos casos, el tratamiento de tus datos personales puede ser necesario para la ejecución de un contrato en el que tú eres parte, como parte de un servicio o para la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por tú parte [Art. 6.1. b del RGPD].
4. Cumplimiento de una obligación legal: En determinadas situaciones, el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento [Art. 6.1 c del RGPD]
5. Consentimiento: En el caso de solicitud de información sobre nuestros productos o servicios de gestión de residuos y reciclaje en Recuperaciones Mate, solicitaremos tu consentimiento [Art.6.1.a del RGPD]. En estos casos, los interesados podrán retirar su consentimiento en cualquier momento.
6. Interés legítimo: En algunos casos, enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, en línea con aquellos gustos y preferencias expresados por usted [Art.6.1. f del RGPD].

En Recuperaciones Mate, nos aseguraremos de que el tratamiento de tus datos personales se realice de acuerdo con las bases legales establecidas y las disposiciones de protección de datos correspondientes.

5. Almacenamiento y seguridad de la información personal

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

Tus datos personales se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política o según lo exija la ley aplicable. Una vez que ya no sean necesarios, se eliminarán de forma segura.

6. Periodo de conservación de tus datos

En Recuperaciones Mate, conservaremos los datos que nos has proporcionado durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política o según lo exija la ley aplicable, por otro, se tendrán en cuenta los posibles periodos establecidos por la normativa sectorial aplicable, así como las responsabilidades derivadas de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

En aquellos casos en los que no existan motivos que justifiquen la conservación permanente de los datos, mantendremos tu información personal mientras exista una relación con Recuperaciones Mate en calidad de cliente o proveedor. Asimismo, te informamos que, conservaremos tus datos hasta que ejerzas tu derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de tus datos.

En Recuperaciones Mate, nos comprometemos a asegurar la protección y confidencialidad de tus datos personales durante el periodo de conservación establecido, de acuerdo con la normativa de protección de datos correspondiente.

7. Compartir tú información personal

En Recuperaciones Mate, en función del tipo de actividades de tratamiento de datos que se realicen en cada ocasión, es posible que estemos obligados a compartir tu información personal con diversas instituciones, organismos o entidades, ya sean públicas o privadas. Además, tu información personal estará a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. En el Registro de Actividades de Tratamiento se especifican las comunicaciones previstas en cada caso.

Además, en caso de que lo autorices, tus datos personales podrán ser compartidos con empresas o entidades colaboradoras, sirva a modo de ejemplo: Compartimos tu información personal de manera limitada con terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores externos que nos ayudan a brindar nuestros servicios, como, proveedores de hosting, servicios de correo electrónico, gestoría, etc. Estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo utilizaremos tus datos personales en la medida necesaria para cumplir con los fines descritos en esta política.

Nuestro sitio web, está alojado en España: IONOS Cloud S.L.U y puedes consultar su política de privacidad: Aquí

Requisitos legales: Podemos divulgar tu información personal cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos legales o responder a una solicitud de las autoridades.

¡No te preocupes! En Recuperaciones Mate, nos aseguraremos de que cualquier compartición de tus datos personales se realice de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable y se establezcan las medidas de seguridad adecuadas para proteger tu privacidad.

8. Tus derechos

En Recuperaciones Mate, reconocemos y respetamos tus derechos en relación con tus datos personales. En todo momento, tienes derecho a:

1. Saber si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a ellos.
2. Rectificar tus datos personales si son inexactos o están incompletos.
3. Solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
4. Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales.
5. Solicitar la portabilidad de tus datos personales a otro proveedor de servicios, en determinadas circunstancias y cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato.
6. Oponerte al tratamiento de tus datos personales o retirar tu consentimiento en cualquier momento.
7. Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se han vulnerado tus derechos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente ponte en contacto con nosotros mediante una comunicación escrita dirigida al domicilio de Recuperaciones Mate o a través del correo electrónico administracion@recuperacionesmate.es. Nos comprometemos a responder a tu solicitud y tomar las medidas necesarias de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable.

Puedes estar seguro y la confianza que en Recuperaciones Mate valoramos y respetamos tus derechos en relación con tus datos personales, y nos aseguraremos de que se cumplan en todo momento.

9. Menores de 14 años

En Recuperaciones Mate, no recopilamos ni tratamos datos personales de menores de 14 años, ni dirigimos nuestros contenidos o información a este grupo de edad. Solo prestamos servicios a personas que tengan cumplidos los 18 años o su equivalente a la mayoría legal en su país para poder solicitar nuestros servicios.

Al proporcionar datos personales a Recuperaciones Mate, declaras ser mayor de edad, contar con 18 años, en el caso español, y asumes toda la responsabilidad de esta declaración, así como del acceso y uso correcto del sitio web, de acuerdo con los términos de uso y la legislación vigente, ya sea nacional o internacional. Además, te comprometes a actuar de buena fe, respetando los principios éticos, la moral y el orden público, y a seguir diligentemente cualquier instrucción adicional que Recuperaciones Mate pueda proporcionarte en relación con dicho acceso y uso.

En algunos casos, Recuperaciones Mate, puede solicitar que verifiques tu edad mediante la presentación de una copia de tu documento de identidad (DNI) u otro documento equivalente.

Cualquier abuso o violación de estas condiciones, especialmente aquellas que afecten a menores, debe ser reportado de inmediato a Recuperaciones Mate.

10. Vínculos a sitios web de terceros

En Recuperaciones Mate, podemos proporcionar enlaces a sitios web de terceros para brindarte información adicional o recursos complementarios. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no somos responsables de las políticas de privacidad y prácticas de estos sitios web externos, incluso si accedes a ellos a través de enlaces en nuestros sitios web.

Te recomendamos encarecidamente que revises siempre la política de privacidad y las prácticas de cada sitio web que visites, ya que pueden ser diferentes de las nuestras. Esta política de privacidad se aplica únicamente a los datos personales recopilados y tratados por Recuperaciones Mate en nuestros propios sitios web.

Al hacer clic en un enlace que te redirige a un sitio web de terceros, debes tener en cuenta que estás abandonando nuestros sitios y que no tenemos control sobre el contenido o las acciones de esos sitios. Te animamos a que leas detenidamente las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionar cualquier información personal.

En Recuperaciones Mate, nos esforzamos por proporcionar enlaces de alta calidad y confianza, pero no asumimos ninguna responsabilidad por las políticas de privacidad, el contenido o las acciones de los sitios web de terceros.

11. Cambios en esta política de privacidad

Recuperaciones Mate, se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, según su propio criterio o como resultado de cambios legislativos. Es posible que necesitemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para asegurarnos de que cumple con las leyes y regulaciones aplicables. En caso de realizar modificaciones, te informaremos previamente a través de este sitio web o mediante nuestras comunicaciones periódicas.

Te recomendamos que revises regularmente esta Política de Privacidad para estar al tanto de cualquier cambio. Si continúas utilizando este sitio web después de realizar dichas modificaciones, se considerará que aceptas las actualizaciones realizadas.

Por favor, ten en cuenta que cualquier modificación de esta Política de Privacidad no afectará de manera retroactiva al tratamiento de tus datos personales realizados antes de la modificación, a menos que así lo exija la ley o hayas dado tu consentimiento expreso para ello.

12. Contacto.

Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de los medios que han sido comunicados en esta política.

En Recuperaciones Mate. Apreciamos tu confianza al solicitar información y/o contratación de nuestros servicios de gestión de residuos y reciclaje y, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad de acuerdo con el RGPD y otras leyes aplicables.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Recuperaciones Mate S.L., en adelante, RESPONSABLE, informa al USUARIO de que ha procedido a crear un perfil en las Redes Sociales Facebook e Instagram, que es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario que se lleve a cabo en dichas redes sociales y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

¿Para qué tratamos tus datos personales?

Fin del tratamiento: mantener una relación entre el USUARIO y el RESPONSABLEque puede incluir las siguientes operaciones:

• Tramitar solicitudes y consultas planteadas al responsable
• Informar sobre actividades y eventos organizados por el responsable
• Informar sobre productos o servicios ofrecidos por el responsable
• Interactuar a través de los perfiles oficiales

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

Base jurídica del tratamiento: artículo 6.1.a RGPD, el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. El USUARIO dispone de un perfil en la misma red social y ha decidido unirse a la red social del RESPONSABLE mostrando así interés en la información que se publique en la misma, por tanto, en el momento de solicitar seguir nuestros perfiles oficiales, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.

El USUARIO puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia red social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

El RESPONSABLE tiene acceso y trata aquella información pública del USUARIO, en especial, su nombre de contacto. Estos datos solo son utilizados dentro de la propia red social y únicamente se incorporarán a un fichero del RESPONSABLE cuando sea necesario para tramitar la petición del USUARIO.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras el USUARIO no revoque el consentimiento prestado tal y como se indica en esta política de privacidad.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

Comunicación de los datos: la información facilitada por el USUARIO a través de las redes sociales del RESPONSABLE, incluidos sus datos personales, puede ser publicada, siempre en función de los servicios que el USUARIO utilice, por lo que podrá quedar a disposición pública de otros terceros usuarios de las redes sociales. Desde el perfil de cada red social, el USUARIO puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que se han concedido, eliminarlos o desactivarlos, como cualquier aplicación de un tercero que ya no se desea utilizar.

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros fuera de la red social salvo, si fuese imprescindible para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

¿Cuáles son tus derechos?

Derechos que asisten al USUARIO: solo podrán satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control del RESPONSABLE.

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control [www.aepd.es] si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente

Datos de contacto para ejercer sus derechos: administracion@recuperacionesmate.es

2. UTILIZACIÓN DEL PERFIL

El RESPONSABLErealizará las siguientes actuaciones:

• Acceso a la información pública del perfil
• Publicación en el perfil del USUARIO de toda aquella información ya publicada en la red social del RESPONSABLE
• Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la red social
• Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del USUARIO

El USUARIO siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones; para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

3. PUBLICACIONES

El USUARIO, una vez sea seguidor o se haya unido a la red social del RESPONSABLE, podrá publicar en estos comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la misma. El USUARIO, en todos los casos, debe ser el titular del contenido publicado, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.

Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la red social, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley.

En estos casos, el RESPONSABLE se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, sin comunicación previa, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del USUARIO.

El RESPONSABLE no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un USUARIO.

El USUARIO debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.

Las imágenes que puedan publicarse en la red social no serán almacenadas en ningún fichero por parte del RESPONSABLE, pero sí que permanecerán en la red social.

4. DATOS DE MENORES DE EDAD O PERSONAS CON CAPACIDADES ESPECIALES

El acceso y registro a través de las redes sociales del RESPONSABLE está prohibido a menores de 18 años. Por su parte, si el USUARIO tiene capacidades especiales, será necesaria la intervención del titular de su patria potestad o tutela, o de su representante legal mediante documento válido que acredite la representación.

El RESPONSABLE quedará expresamente exonerado de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de las redes sociales por parte de menores o personas con capacidades especiales. Las redes sociales del RESPONSABLE no recogen conscientemente ninguna información personal de menores de edad, por ello, si el USUARIO es menor de edad, no debe registrarse, ni utilizar las redes sociales del RESPONSABLE ni tampoco proporcionar ninguna información personal.

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Aviso Legal

Denominación Comercial: Recuperaciones Mate S.L.

Titular: Recuperaciones Mate S.L.

Domicilio social: Calle Murcia, nave 24 (28804) Alcalá de Henares, Madrid

NIF: B88418686

Teléfono: +34 919 31 42 56

Correo de contacto: administracion@recuperacionesmate.es

Nombre de dominio:     https://recuperacionesmate.es/    y de sus redes sociales en Facebook e Instagram.

1. Información del proveedor de servicios de la sociedad de la información

De acuerdo con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, le informamos que Recuperaciones Mate, NIF B88418686 es responsable de los contenidos del sitio web www.recuperacionesmate.es

1.1 Aceptación y validez de los términos y condiciones generales y específicos

Al navegar, utilizar y/o solicitar información en relación a cualquier producto o servicio ofrecido en este sitio web, usted adquiere la condición de Usuario y acepta plena y sin reservas todas y cada una de las Condiciones Generales y, en su caso, Específicas vigentes en el momento en que accede al sitio web como Usuario.

Recuperaciones Mate S.L., se reserva el derecho de ampliar y modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del sitio web, así como suspender temporalmente la presentación, configuración, especificaciones técnicas y servicios de este.

2. CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB

2.1. Obligaciones de uso

El Usuario se compromete a cumplir las condiciones y términos de uso establecidos, así como a actuar de acuerdo con la ley, las buenas costumbres y la buena fe. Debe utilizar el sitio web con la diligencia adecuada, impidiendo cualquier acción que pueda impedir, dañar o perjudicar su correcto funcionamiento, los derechos de Recuperaciones Mate S.L., otros Usuarios o terceros en general.

Recuperaciones Mate S.L., pondrá todos los medios razonables a su disposición para garantizar la exactitud y actualización de los contenidos y servicios en su página web. Sin embargo, Recuperaciones Mate S.L., no puede garantizar en todo momento esta circunstancia.

En particular, sin limitar la obligación general asumida por el Usuario, se compromete a:

• Custodiar de manera adecuada el «Nombre de Usuario» y la «Contraseña» proporcionados por Recuperaciones Mate S.L., como elementos de identificación para acceder a los servicios del sitio web. No debe ceder su uso ni permitir el acceso a terceros, asumiendo la responsabilidad por cualquier daño causado por un uso indebido de los mismos.
• No introducir, almacenar o difundir información o material difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, que incite a la violencia o la discriminación por motivos de raza, sexo, ideología o religión, o que viole la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros, infringiendo la legislación española vigente y la del país de residencia.
• No introducir, almacenar, programas de ordenador, datos, virus, código u otros archivos que puedan causar daños o alteraciones en el sitio web, en los servicios, en los equipos, sistemas o redes de Recuperaciones Mate S.L., de otros Usuarios o de terceros, que pueden afectar su funcionamiento normal.
• No destruir, alterar, utilizar de manera indebida, desactivar o dañar los datos, información, programas, documentos electrónicos u otros archivos de Recuperaciones Mate S.L., de los Usuarios o de terceros en general.

Recuperaciones Mate S.L., se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso estas Condiciones Generales y las Condiciones Particulares, si las hubiera, publicando dichas modificaciones en el sitio web para que sean conocidas por los Usuarios.

2.2. Exención de responsabilidad

Recuperaciones Mate S.L., no será responsable:

• En general, por el uso inadecuado del sitio web por parte de los usuarios. Los usuarios deben utilizar el sitio web de acuerdo con las condiciones y términos establecidos, y el titular no asume ninguna responsabilidad por un uso indebido del mismo.
• Por posibles deficiencias técnicas. Recuperaciones Mate S.L., no será responsable de ningún cambio en el servicio causado por fallas en la red eléctrica, en la conexión de datos, en el servidor u otras circunstancias.
• Por el acceso de terceros a su sistema. Recuperaciones Mate S.L., tomará las medidas técnicas necesarias para proteger los datos e información a los que se accede, pero no será responsable de las acciones de terceros que, vulnerando las medidas de seguridad establecidas, accedan a dichos datos.
• Recuperaciones Mate S.L., invierte continuamente en medios tecnológicos para minimizar el riesgo de virus, software no autorizado y contenido no autorizado en sus sistemas de información. Sin embargo, el Usuario es consciente de que debe tomar sus propias medidas para minimizar los daños causados ​​por software no autorizado, virus, troyanos u otro tipo de malware, eximiendo a Recuperaciones Mate S.L., de cualquier responsabilidad que pueda derivarse de la presencia de malware en los servicios ofrecidos en este sitio web.

Recuperaciones Mate S.L., no asume ninguna responsabilidad por las posibles consecuencias, daños o perjuicios derivados del acceso a la página web o del uso de la información contenida en la misma. Por lo tanto, el usuario acepta de manera expresa y sin reservas que el acceso y la utilización de la página web se realizan bajo su única y exclusiva responsabilidad.

2.3. Uso de enlaces externos

El usuario de Internet que desee establecer enlaces desde sus propias páginas web hacia la Página Web deberá cumplir con las siguientes condiciones, sin que el desconocimiento de estas exima de las responsabilidades legales:

• El enlace únicamente deberá dirigirse a la página de inicio o página principal de la Página Web y no podrá reproducirla de ninguna manera [enlaces en línea, copias de textos, gráficos, etc.]
• Queda estrictamente prohibido, de acuerdo con la legislación vigente en cada momento, establecer marcos de cualquier tipo que rodeen la Página Web o permitir la visualización de los contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las de la Página Web. Asimismo, queda prohibido mostrar conjuntamente contenidos ajenos a la Página Web que puedan generar error, confusión o engaño en los usuarios sobre el origen del servicio o los contenidos, realizar actos de comparación o imitación desleal, aprovechar la reputación de la marca y prestigio de Recuperaciones Mate S.L., o cualquier otra forma prohibida por la ley vigente.
• La página que realiza el enlace no deberá realizar manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre Recuperaciones Mate S.L., su dirección, empleados, clientes o la calidad de los servicios que ofrece.
• En ningún caso se indicará en la página donde se encontrará el enlace de Recuperaciones Mate S.L., que ha obtenido su consentimiento para su inserción o que patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.
• Queda prohibido utilizar cualquier marca denominativa, gráfica o mixta u otro signo distintivo de Recuperaciones Mate S.L., dentro de la página del remitente, excepto en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por Recuperaciones Mate S.L., siempre y cuando se permita un enlace directo con la Página Web según lo establecido en esta cláusula.
• La página que establecerá el enlace deberá cumplir con la ley y no podrá incluir o enlazar con contenidos propios o de terceros que sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y las buenas costumbres [pornográficos, violentos, racistas, etc.], que puedan inducir una concepción falsa de que Recuperaciones Mate S.L., respalda las ideas, manifestaciones o expresiones del remitente, o que sean inapropiados o no pertinentes con la actividad de Recuperaciones Mate S.L. Asimismo, el Usuario se abstendrá de incluir en su página web enlaces dirigidos a páginas web que contengan información o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas, o que atenten contra el orden público.

2.4. Propiedad intelectual e industrial

La estructura, diseño y presentación de los elementos disponibles en este sitio web [gráficos, imágenes, fotografías, muestras y materiales visuales, tecnologías industriales, archivos, logotipos, combinación de colores y cualquier elemento sujeto a protección] están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industriales pertenecientes a Recuperaciones Mate S.L., o para los cuales se han obtenido los correspondientes derechos de uso.

Queda prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y, en general, cualquier otra forma de explotación, ya sea total o parcial, de los elementos mencionados anteriormente. Su publicación en otros sitios web o en cualquier otro medio digital o impreso requiere el consentimiento expreso del titular del sitio web y, en cualquier caso, debe hacer referencia a la titularidad de los derechos de propiedad intelectual de Recuperaciones Mate S.L.

No se permite el uso de los signos distintivos [marcas, nombres comerciales] sin la autorización expresa de sus legítimos propietarios.

A menos que se cuente con la autorización expresa de Recuperaciones Mate S.L, no se permite el enlace directo a «páginas internas», el uso de «frames» u otras manipulaciones similares. Los enlaces deben dirigirse siempre a la página principal o página de inicio del sitio web.

Por tanto, Recuperaciones Mate S.L es la propietaria y/o licenciataria de todos los contenidos de este portal, incluyendo el diseño gráfico, imágenes, bases de datos, índices, códigos fuente, marcas y logotipos. El acceso y uso de la página web no implican en ningún caso la transferencia de la titularidad de los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor del usuario. Así, cualquier reproducción, copia, distribución total o parcial, o comercialización de los contenidos restringidos a la autorización previa y por escrito de Recuperaciones Mate S.L. En caso de uso indebido de la página web, Recuperaciones Mate S.L se reserva el derecho de emprender las acciones legales necesarias para proteger sus derechos y reclamar los daños y perjuicios causados. Además, el usuario se compromete a indemnizar a Recuperaciones Mate S.L por cualquier daño o perjuicio que pueda ocasionar como resultado del uso de la página web en violación de estas condiciones generales y/o la legislación vigente.

2.5 Protección de datos personales

El prestador se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679, de 16 de abril y demás disposiciones reglamentarias vigentes.

El prestador pone a disposición de los usuarios el sitio web www.recuperacionesmate.es informando a los usuarios respecto a los siguientes aspectos:

• Datos del Responsable del tratamiento.
• Datos tratados.
• Finalidad del tratamiento.
• Legitimación para el tratamiento.
• Destinatarios de los datos
• Plazo de conservación de los datos.
• Obligatoriedad o no de facilitarlos, así como las consecuencias en caso de no facilitarlos.
• Sobre los derechos que asisten a todo usuario y el procedimiento para ejercitarlos.

2.6 Seguridad

Recuperaciones Mate S.L, consciente de los riesgos derivados de enfrentarse a los nuevos retos que supone extender sus servicios a través de Internet, ha dispuesto de exigentes medidas de seguridad para reducir dichos riesgos.

No obstante, Recuperaciones Mate S.L no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad, por lo que excluye cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático [software y hardware], documentos electrónicos y ficheros del usuario o de cualquier tercero, incluyendo los que se produzcan en los servicios prestados por terceros a través de este portal.

Los usuarios quedan informados de que la utilización de los sistemas electrónicos de transmisión de datos y el correo electrónico no ofrecen garantías absolutas de seguridad. El usuario y Recuperaciones Mate S.L se exoneran mutuamente de cualquier responsabilidad derivada de hechos como la no recepción o la demora de la misma, el error o intercepción de las comunicaciones.

2.8. Jurisdicción y legislación aplicable

Este aviso legal se rige por la ley española. En caso de disputas o conflictos relacionados con este aviso legal, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Alcalá de Henares con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso legal, por favor contáctenos a través de los medios proporcionados en este sitio web.